در این همایش دکتر مومنی مدیرکل ارتباطات وفناوری
اطلاعات استان گلستان در قالب کارگاه مدل های روابط عمومی الکترونیک مباحث مربوط به روابط
عمومی الکترونیک را تشریح نمودند.
دکتر مومنی در ابتدای این کارگاه، 11 خط عمل جامعه
اطلاعاتی اجلاس سران جهان WSIS 2015 را برشمرد و گفت: بر اساس یازده خط عملیاتی مطرح شده در اجلاس سران جهان
وظایف مدیر روابط عمومی به هفت بخش تقسیم می گرددکه عبارتند از:1. برنامه
ریزی 2. سازماندهی 3. بکارگماردن 4. هدایت
5. هماهنگ کردن 6. گزارش کردن 7.
بودجه بندی. حسین مومنی در ادامه روابط عمومی الکترونیک را تشریح نمود و
گفت: روابط عمومی الکترونیــک به طور مشخص در سه وظیـفه برنامه ریزی، هدایت و گزارش
کردن می‌تواند نقش فوق العاده و
تعیین کننده ای در پیشبرد اهداف مدیریت سازمان داشته باشد.
مدیرکل ارتباطات و
فناوری اطلاعات استان گلستان با اشاره به مدل روابط عمومی الکترونیک در دستگاه های
دولتی گفت:
روابط عمومی الکترونیک در دستگاه های دولتی به چهار بخش تقسیم می شوند که بخشی از
آن به مدیریت برمی گردد وسه قسمت دیگر آن به نیروی انسانی، رسانه و دانش می باشد.
حسین مومنی رسانه
را عامل مهمی در روابط عمومی الکترونیک دانست و گفت: در استفاده از رسانه های
اجتماعی باید به نکات زیادی توجه کرد که اجتماعی بودن، طراحی ایده آل، کاربر پسندی و
قیمت پایین از مهمترین شاخصه ها هستند. دکتر مومنی در ادامه به درصد میزان رشد موارد استفاده
از تبلت ها و تلفن های هوشمند اشاره داشت و گفت: ما با نسل جدیدی به نام نسل هزاره سوم (دارای سنی حدود 16 تا 34 سال) روبرو هستیم که دارای
تمایل زیادی به استفاده از فناوری‌های نوین و
همچنین رسانه‌های اجتماعی هستند و ضروری است که سازمان ها برای جذب
این گروه از مخاطبان، ویژگی‌های
شخصیتی و ارزش‌های این گروه را درک کنند و بپذیرند.